City Schuh & Schlüsseldienst Köln
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
City Schuh und Schlüsseldienst Köln
Werderstr. 39 / Ecke Gladbacher Str. 7
50672 Köln
Telefon: 0221 16906322
E-Mail: info@cityschluesseldienst-koeln.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server gesendet. Diese umfassen u. a.:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Auswertung der Sicherheit und Stabilität des Systems erhoben. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist nicht vorgesehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Kontaktlinks (z. B. WhatsApp, Anruf-Button) kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) von uns verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Speicherung von Menü-Zuständen). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Einbindung externer Dienste
Google Maps: Auf einigen Seiten sind Links zu Google Maps eingebunden. Beim Klick auf einen solchen Link werden Sie zu Google weitergeleitet. Die Datenschutzbestimmungen von Google gelten dort: https://policies.google.com/privacy.
WhatsApp: Über einen Button können Sie uns per WhatsApp kontaktieren. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp. Wir speichern Ihre Nachrichteninhalte nur im Rahmen der Auftragsabwicklung.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- oder handelsrechtlich) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung (z. B. an Subunternehmer im Rahmen eines Schlüsseldienst-Einsatzes) oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Landesbeauftragte/r für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de).
Kontakt für datenschutzrechtliche Anfragen: info@cityschluesseldienst-koeln.de
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zugriff Unbefugter zu schützen. Die Kommunikation über diese Website kann je nach Konfiguration unverschlüsselt erfolgen; für vertrauliche Angaben empfehlen wir den Kontakt per Telefon oder E-Mail.
10. Externe Links
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12. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: Februar 2026.